Términos y Condiciones de Uso y Compra
El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de este sitio
web y la compra de productos en el mismo (en adelante, las “Condiciones”),
independientemente del medio, dispositivo o aplicación desde el cual se acceda.
Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones, así como nuestra Política de
Privacidad y Cookies, antes de utilizar el sitio. Al utilizar esta web o realizar un pedido,
usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá
abstenerse de utilizar la web.
Para cualquier consulta relacionada con las Condiciones o la Política de Privacidad y
Cookies, podrá ponerse en contacto con nosotros a través de los medios habilitados en la
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El acceso y uso del sitio implica la aceptación de estas Condiciones. El usuario se
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● No realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe y al orden público.
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La Empresa se reserva el derecho de eliminar comentarios o contenidos que considere inapropiados y de suspender el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
El usuario podrá registrarse para acceder a funciones adicionales y recibir información sobre productos, promociones y novedades. La información proporcionada debe ser veraz y actualizada.
5.1. Disponibilidad del servicio
Los pedidos podrán realizarse desde los territorios indicados en el proceso de compra. Las restricciones geográficas de envío se informarán antes de la confirmación del pedido.
5.2. Precios
Los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío se mostrarán antes de confirmar la compra. La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
5.3. Productos
La Empresa podrá actualizar o modificar el catálogo en cualquier momento. Las descripciones, imágenes y características de los productos se muestran con la mayor precisión posible, pero pueden sufrir variaciones.
5.4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible, se
informará al cliente y podrá optar por la devolución del importe o por un producto alternativo.
5.5. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá seguir el proceso de compra online y confirmar el
pago. La confirmación del pedido supone la aceptación de estas Condiciones.
5.6. Medios de pago
Los métodos de pago disponibles estarán especificados en el proceso de compra. La
Empresa utiliza sistemas de pago seguros y no almacena los datos completos de tarjetas de
crédito o débito.
5.7. Entrega
La entrega se realizará en la dirección indicada por el usuario en el plazo informado durante
la compra. En caso de retrasos imputables a causas ajenas a la Empresa, se notificará al
cliente.
5.8. Imposibilidad de entrega
Si no es posible realizar la entrega por ausencia del cliente o por datos incorrectos, el
pedido podrá ser devuelto a la Empresa, aplicándose las condiciones de reenvío o
reembolso correspondientes.
5.9. Transmisión del riesgo
El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al cliente en el momento de la
entrega.
5.10. Compra como invitado
El sitio permite compras sin registro, solicitando solo los datos necesarios para procesar el
pedido.
6.1. Devoluciones por producto defectuoso
Si el producto presenta defectos, el cliente deberá contactar con la Empresa para su sustitución o reembolso, incluyendo gastos de envío.
Todos los productos cuentan con las garantías legales aplicables según su categoría y normativa vigente.
Todos los contenidos del sitio (imágenes, textos, logotipos, marcas, vídeos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Su uso no autorizado está prohibido.
Está prohibido introducir virus, malware, ataques de denegación de servicio o cualquier otra acción que dañe el sitio. El incumplimiento podrá dar lugar a acciones legales.
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El cliente acepta que las comunicaciones se realicen por medios electrónicos, salvo que la normativa exija otro formato.
La Empresa podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de estas Condiciones sin que ello afecte a los derechos del cliente.
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Si alguna cláusula de estas Condiciones es declarada nula, las restantes continuarán vigentes.
Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y la Empresa respecto al uso del sitio y la compra de productos.
